游重森

    這趟行程下來真的感覺很不舒服，本於負責任的態度(不抹黑)，方便未來各位格友要到羅馬尼亞旅行的選擇，也做為凱旋旅行社改進的參考，特別列舉如下:

    天啊！怎麼在遊覽車內撐洋傘，巨匠旅遊羅馬尼亞的遊覽車安排真ㄉ有夠爛，居然沒有窗簾(窗簾只有不到10公分好像裝飾用ㄉ)，你說不撐傘真會曬死人，遊覽車裝的是黃昏牌冷氣機，白天熱呼呼黃昏以後冷吱吱，更扯的是遊覽車後面ㄉ一大片玻璃沒擦，大太陽底下往外看玻璃窗又溼又霧像處在暴風雨ㄉ情境，讓團員無法看到窗外風景，整個羅馬尼亞的行程，感覺很不舒服，以過去對凱旋旅行社ㄉ印像就不是如此ㄟ！

      經過煎熬的爛海關，撐著洋傘坐著沒窗簾的遊覽車，滿身大汗吹著黃昏牌的冷氣機，透過暴風雨的車窗，看不到窗外陽光普照的風景，終於來到了羅馬尼亞的首都-布加勒斯特。

    本來在長城餐廳用晚餐，家常式的中式料理應當還很ok！我們25位團員中有2位不吃牛肉，分開座，後來硬是拉3位跟他們座，當然啦！剩下的20位坐兩桌也是很自然的事，問題是居然出了八人份的菜量，還等著大家抗議了才加菜，多不好看巨匠旅遊要注意這點，本來很簡單的事，總共坐三桌(3x8)，不吃牛肉的多加一個菜不就圓滿，我真懷疑羅馬尼亞那個大胖子導遊(這個大胖子沿路爛到底，少有佳作)腦袋在想甚麼？ 

     大胖子導遊和我們領隊從外型就很…，大胖子三句話離不了講西奧賽古的冷笑話，不然就是共產垮台的革命，好像來到羅馬尼亞都沒有歷史只有西奧賽古，講話也沒邏輯，從東突然扯到西。

     巨匠旅遊也沒做好功課，對羅馬尼亞的歷史，景點的背景資料幾乎都沒有準備，領隊的母語也不是英語，如果要是事先有翻譯的背景資料先行準備，口譯也較順手，結果不論是導遊的英語解說或景點解說員的英語解說,說完的大家都愣在那裡，有時我們就暗示團友peter(11歲移民加拿大)快過來解圍，避免尷尬，當然我們每人花了十幾萬元，不希望對羅馬尼亞一片空白，希望巨匠旅遊資料準備，要加油！

      14世紀起，錫比烏逐漸成為一個重要的商貿中心，而城市的手工業者也開始成立同業公會，當地經濟開始起飛，各種同業公會便集資建立塔台，做為同業公會所在及保護敵人攻擊的堡壘。

      在這裡值得一提的是，我們大胖子導遊講到這段，不知是他講得哩哩啦啦，還是我們領隊對同業公會一詞沒接觸過，突然翻譯不出來，傻在那邊，後來拉perter過來翻譯，天啊！我無意做個人批評，或許我們領隊Carol也是第一次來，但我對巨匠旅遊的先前準備不夠感覺很不舒服，如果對這些景點的背景資料準備好了也做過study,,，大胖子講他的，不完全懂也可以整句翻譯啊！你一個字一個字臨時翻譯，套一句俗話，穩死啦！

      在往後ㄉ羅馬尼亞行程裡，也因此好像大胖子跟Carol越來越沒默契，團員(其實會來這裡的團員都有一定程度以上的水平)也更加沒信心，對行程時間的掌握受到很大的影響，該去的景點沒去只好退錢(大家花十幾萬新台幣來到這裡，少去的地方賠個門票有意義嗎？)

     說到錫吉什瓦拉鐘樓，大胖子沒帶我們入內參觀，反而給我們非常長ㄉ自由活動時間，這個老城並不大我們逛完ㄌ，大伙兒便在鐘樓下廣場閒晃，不知所措，平白浪費時間，後來是被我們眼尖ㄉ團員發現，我們行程表上明明寫著入內參觀(含入場劵)，領隊才說英文版ㄉ行程表和我們手上ㄉ中文版不一樣，她會跟公司連繫退回我們ㄉ入場費。

     天啊！錫吉什瓦拉鐘樓是此景區ㄉ重點，居然遺漏，我真懷疑以凱旋旅行社ㄉ招牌，怎麼會有中英文版行程之分，好像第一次聽到這種解釋，花ㄌ這麼多ㄉ團費，轉ㄌ三趟ㄉ飛機，退入場費有何意義，我們並不是趕行程沒時間上鐘樓參觀，反而是在鐘樓下閒晃，就算沒上去鐘樓，剩那麼多ㄉ時間，大胖子為甚麼不會抓緊時間，往下個行程跑，整個羅馬尼亞行程ㄉ時間分配和控制不是做導遊ㄉ基本常識嗎？然而大胖子他連走路都很辛苦遑論做導遊ㄉ工作，其結果當然是凱旋旅行社管理出ㄌ問題。

錫吉什瓦拉Sighisoara –布拉索夫BRASOV

     沿路景色甚為優美，開到一段嶇曲山路，遊覽車司機居然拿起手機講ㄌ二十多分鐘ㄉ行動電話(而且不止這段路而已)，哇！這也太誇張ㄌ，車裡頭有二十多位團員ㄟ，也不見領隊或大胖子導遊加以制止。

   說到羅馬尼亞,台灣網頁的資料真的很少很少，我想由於資訊少,大家對羅馬尼亞才會不了解，羅馬尼亞也才會被冠上神秘面紗之稱。這次領隊還說我們是拓荒團，所以羅馬尼亞ㄉ行程才哩哩啦啦，但據我所知，台灣團來此地旅遊已有十幾年ㄉ歷史，只是人數不多。另一個角度說如果我們是拓荒團，凱旋旅行社更應當精銳盡出，那才是專業競爭能力ㄉ表現，資料ㄉ準備和行程ㄉ掌控，不好意思，說得重一點，真ㄉ不及格。當拓荒團不成，我們這些花錢ㄉ貴賓變成白老鼠。

     值得一提ㄉ是參觀完佩雷修城Peles Castle，大胖子地陪忙著帶團員買東西，也沒告訴大家集合ㄉ時間和地點(到ㄌ這個階段好像領隊跟大胖子之間溝通度越來越…)，結果跟大胖子買東西ㄉ一撮，領隊帶一撮，散兵又一撮，天啊！才25位團員ㄟ！弄一弄又浪費ㄌ許多時間，大胖子你說我們行程做不完找誰算帳呢？

     從西奈亞開車到布加勒斯特距離130公里需時約2個鐘頭，沿途下著雨(看遊覽車前面檔風玻璃便知)，天啊！我們司機老大又在講他ㄉ手機(聊天ㄉ方式)，天雨路滑ㄟ！已經不只一次有這種行為，完全沒有看到大胖子地陪和我們領隊出面加以制止，難道說團員ㄉ生命不值錢嗎？

     團員小飛機說:百年酒館豬腳晚餐真是擁擠,8個人擠6人桌,都坐到桌子外面去了,所以雖然美食當前,也難以好好享受啊!這點我也很懷疑，明明我們團費有包括這餐，為什麼凱旋旅行社要讓我們吃ㄉ這麼痛苦呢？

     大胖子地陪帶我們來AFI PALACE購物中心上廁所，我們上午約九點進入這個購物中心，天啊！我真懷疑大胖子地陪是不是布加勒斯特ㄉ居民，明明購物中心10:30才開始營業，裡頭店鋪都還沒開門，你讓大家在裡頭當遊民閒晃，如果你不帶大家去行程表上ㄉ下車處參觀(有時間偏偏不跑，很沒職業道德)，那你幹嘛一大清早把大家集合出發。

      說到左右這兩道牆ㄉ浮雕，任何人一看也知道是對羅馬尼亞歷史概要ㄉ解說，大胖子好像一直講西奧賽古，天啊！羅馬尼亞ㄉ導遊不用考歷史嗎？羅馬尼亞ㄉ歷史只有西奧賽古嗎？我請他概要性ㄉ做歷史系統解說，我真ㄉ昏ㄌ，其實領隊應當可以幫大胖子回答(管他英文怎麼說，如果凱旋旅行社有做功課ㄉ話。

   試問大胖子你是羅馬尼亞人，也是有導遊執照ㄉ人，你為何不像下面我整裡ㄉ資料，簡單明瞭ㄉ說，難道你自己都對自己國家ㄉ歷史不清楚嗎？除ㄌ西奧賽古，你媽媽設計ㄉ房子，你ㄉ中小學校以外你沒東西講ㄌ嗎？

   再試問凱旋旅行社，難道你們公司人才濟濟，是不是管理出ㄌ問題，這麼簡單ㄉ功課都不做，即使領隊是第 一次來，有做準備那麼翻譯起來不就得心應手，甚至於領隊也可以主動告訴我們這些，而這些都沒做，在羅馬尼亞ㄉ行程，我們的心就像王昭君出關一樣…

     羅馬尼亞的淵源可以回溯到西元前2000年，Thracian族到此地區定居。
後來羅馬人認為Thracian族文明構成威脅，於是發兵征服，羅馬尼亞種族名稱中的「羅馬」便是由此而來；
組成羅馬尼亞種族另外重要的一支是斯拉夫人，他們於8世紀時入侵；還有保加利亞人，他們信奉東正教，所以易於融入羅馬尼亞。
羅馬尼亞種族大抵形成，之後便開鑿其生存空間。13世紀初期，第一個羅馬尼亞的邦國Wallachia建立，1349年另一邦國Moldavia建立，它們艱困但持續地抵擋土耳其奧圖曼帝國的侵略。

Moldavia的史帝芬大王﹙Stephenthe Great 1457-1504﹚抗禦外侮頗為成功，他在位的47年間，每次戰勝便建一座修院或教堂，總數達42座，但史帝芬大王駕崩之後 Wallachia 與 Moldavia 兩邦國即俱成土耳其階下奴。

其後的4百年裡，奧匈帝國、俄羅斯、土耳其、波蘭–立陶宛國協相互爭奪這個地區的主控權，其間也有統一的羅馬尼亞短暫出現。

勇敢米高﹙Michael the Brave﹚於1599年曾經嘗試，但遭多方攻擊而敗死 1859年Wallachia與Moldavia聯盟，共推庫札﹙Alexandru Cuza﹚為王，這次聯盟得以長存。
1877年，卡洛一世終於自土耳其手中取得獨立。第一次世界大戰結束，羅馬尼亞領土與人口均倍增，但是新納入的少數民族卻造成了種族緊張衝突。

德蘇互不侵犯協約使得羅馬尼亞的命運掌握於北方兩個強鄰之手，羅馬尼亞獨裁者安東尼斯古將軍﹙General Antonescu﹚被迫在蘇聯與德國兩者之間選邊站，他希望納粹會保留一個獨立的羅馬尼亞，於是選了德國。
1944年羅馬尼亞向盟國投降後，美英蘇三強對其命運已有安排，亦即由蘇聯獲取主控權，1947年羅馬尼亞人民共和國遂在蘇聯羽翼之下成立。

凡是抗暴運動均遭無情鎮壓，農場亦被迫集體化。1965年西奧賽斯古﹙Nicolae Ceausescu﹚掌握了羅馬尼亞共產黨，雖然他疏遠莫斯科的企圖贏得西方的讚譽，但是他的對內政策卻極粗暴，他推行工業化製造的卻是無用且污染的工廠，他輸出民生用品來償還外債，一般羅馬尼亞人民時常短缺食物、暖氣與電力，80年代西奧賽斯古更以系統化為名摧毀村莊，並將農民趕到陋巷陰溝之中，羅馬尼亞成為警察國家，反叛則在暗地沸騰。
1989年，一場暴烈的革命從一位匈牙利教士被捕開始，迅即蔓延全國，耶誕節前夕的布加勒斯特，千人擁上街頭與警方發生衝突，耶誕日當天，西奧賽斯古與妻子被逮捕、審判並處決。

耶誕狂亂未能持久，因為親蘇聯而遭西奧賽斯古冷凍的原共黨高官伊利斯古﹙Iliescu﹚率領成員多為共產黨徒的國家救世陣線，攫取了權力，1990年的總統大選，伊利斯古獲得70%的選票，開始他的改革政策，當年六月學生在布加勒斯特示威，伊利斯古召來礦工對抗，結果礦工大鬧首都，導致國際譴責。

1996，年康士坦丁斯古﹙Emil Constantinescu﹚繼伊利斯古之後掌政，誓言改革的康士坦丁斯古主要精力都花在協調歧異之上，一份聯合國的報告稱其政府完全未能促使經濟進展。然而，科索沃﹙Kosovo﹚危機卻令羅馬尼亞取得歐盟與北約的會員資格。

     在人民宮殿裡頭，大胖子地陪沒進去，是由一位高聎ㄉ美女導覽員解說，她ㄉ英文字正腔圓不像大胖子哩哩啦啦，為什麼凱旋旅行社不做人民宮殿資料ㄉ準備，讓領隊(沒有意思對個人做攻擊)行前做功課，在現場又是一個字一個字穩死式ㄉ翻譯法，有時停頓或翻不出來，尷尬在那邊，我都不忍心裝作沒看到，叫peter快過來支援。事實上從過友誼之橋來到羅馬尼亞，大胖子和領隊一路下來，因為類似ㄉ情形，也就越來越沒默契，碰到解說時好像整個團都沒凝聚力…因為我們少ㄌ知性之旅ㄉ知性。

     在這個城市(布加勒斯特)，遊覽車重覆繞ㄌ好幾次，好像那些糾纏不清ㄉ電線，就這麼沒效率，大胖子不知重覆ㄌ多少回西奧賽古ㄉ革命，難道你要告訴我們羅馬尼亞ㄉ歷史只有這些嗎？整個車上你又一直在講哪一棟建築物是你媽媽設計ㄉ(講得也太多ㄌ)，你又告訴我們你中小學是在哪間唸ㄉ，難道你要告訴我們做布加勒斯特ㄉcity tour(遊覽車上)，只有你個人ㄉ事蹟嗎？

     不過我回神一想，或許你像那些在文化大革命中成長ㄉ中國青年，沒機會受教育，沒知識不相信人性，但雙連鐵支路還是選擇包容你，但最重要ㄉ你選擇ㄌ導遊這個工作，拿出你敬業ㄉ態度，為ㄌ你ㄉ國家，為ㄌ你ㄉ顧客，加油！

     鄉村博物館我們並沒有去，那為什麼雙連鐵支路還拿來發表呢？因為鄉村博物館保存來自全國各地村落350座古老的建築，每間的室內物品皆按原樣擺設，真實地反應各地特有的民俗生活習慣，讓人深刻體會到羅馬尼亞美好的田園生活。  

     這也是凱旋旅行社拿來作廣告行銷ㄉ照片，我們可以接受午餐因趕飛機沒辦法在HERASTRAU LAKE 湖畔餐廳享用羅馬尼亞鄉村料理，但我們ㄉ鄉村博物館呢？看看凱旋旅行ㄉ行程表也太扯ㄌ，不是退餐費就是退門票，整個羅馬尼亞ㄉ行程，就是哩哩啦啦！